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只要七件事，讓你找回專注力

你是否常覺得事情好多做不完，老是被截止日追著跑，面對報告數個小時卻毫無進展，花了許多時間蒐集資料，也只是無謂的網頁漫遊，隨時都想拿起智慧型手機刷新及時訊息，身邊的任何小事都能打斷你的思緒，甚至說不出自己一整天到底做了甚麼。如果你有以上症狀，代表著你正缺乏「專注力」。

大學生的必修課-時間管理

在這忙碌又緊湊的生活中，我們都想擁有更多的時間，去做更多的想做的事，但真正最重要的是，你內心真正渴望的事才值得你去追尋，想想自己花了多少時間去實踐你的夢想呢?

高效工作者的槓桿工作術

「找到對的支點，一分努力，十分收穫。」如果你星期一上班八小時，就完成了一件很重要的任務，而且是你當週工作成果的80%，那個禮拜剩下的幾天裡，旁人看來，你就是很輕鬆地在工作，完成那剩餘的20%。

熟人比陌生人好說話，4個技巧和談判對手「變熟」

為什麼大多數的談判技巧，都會提到要先和另一方建立良好關係，才能順利開啟談判？原因其實很簡單，無論在任何場合，你會對喜歡的人比較大方，還是對不喜歡的人比較大方？

Google式工作術--雲端平台全球協作，讓知識快速分享

Google不是第一家因為一項產品廣受歡迎，而竄升為該領域世界第一的企業，但為什麼許多同樣方式起家的世界第一企業，在成功後就變得平凡無趣，甚至快速隕落，Google卻總能持續推出創新又傑出的產品？

顧客說「不」也別放棄，3個問法提升成交機會

「顧客的反駁，62%是謊言。」太田引用美國傳奇保險業務員法蘭克‧貝特格（Frank Bettger）的話強調，想要成功銷售，就要識破對方的「No」，反過來，用問題引導對方說出真正的需求。

商業文書寫作祕技/銷售信函寫作3步驟，讓你的e-mail一定會被客戶點開

《寫出好業績：業務老鳥、菜鳥都要懂的銷售信函寫作術》作者蘇．赫許可維茲寇爾告訴你，吸引客戶注意，全憑優秀的信函寫作技巧。多用點心在信件溝通上，就能改變一個業務員的人生！她給予以下3大建議，讓你搶得銷售先機。

杜拉克給店長的3個建議，帶領店員成為超強「知識工作者」

身為管理大師彼得．杜拉克（Peter Drucker）管理哲學的信徒與最佳實踐者，柳井正認為，在以「人」為主的零售服務業中，無論是店長或店員，都必須落實與體現杜拉克所提出的「知識工作者」概念。

用一句話挖出隱藏需求，突破顧客心防

如果你是業務員，一定了解提案被客戶挑剔、拖延、拒絕的情景，可說和颳風下雨一樣，根本就是無可避免的「自然現象」；就算你的工作不是業務，只要你需要和別人聯繫或開會簡報，難免會遇到對方不認同你的意見、提出反對質疑，甚至惡言抨擊的場面，這時你該怎麼辦？

最高段的衝突管理：用兩杯咖啡，讓敵手笑著送你進電梯

「把人處理好，事情就不難了！」如果部屬跟你反應，有它區同事跨區踩線，而該同事又是你前老闆底下的員工，你該怎麼辦？作者朋友的做法是，優先處理手下的心情。

上台說話就像要你的命？創業者的 12 分鐘演講速成班

你有上台恐懼症嗎？面對台下黑壓壓的觀眾，沒辦法像平常練習演講一般流暢嗎？台上一分鐘，台下十年功，除了努力練習之外，你可以掌握更多演說要領，讓聽眾愛上你。

沒問對問題，哪來有意義的解答? 4步驟教你找問題

不處理眼前的問題，先專注思考究竟什麼才是真正的問題，是麥肯錫顧問必須學習的第一課。因為找到了對的問題，提出的解答才會有意義。

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